Benötigen Sie Hilfe zu einem Tool, haben Sie eine Frage zum Datenschutz oder möchten Sie eine Verbesserung vorschlagen? Wir würden gerne von Ihnen hören.
Senden Sie eine E-Mail an das iLovePDFx-Team
Senden Sie Ihre Nachricht an [email protected]. Dies ist unsere Kontaktadresse für Support, Feedback und Website-Anfragen. Wenn Sie auf die Adresse klicken, wird Ihre E-Mail-Anwendung geöffnet. Auf dieser Seite wird weder automatisch ein Dokument hochgeladen noch ein Support-Ticket eingereicht.
Für ein Konvertierungsproblem
Teilen Sie uns den Namen des Tools, Ihren Browser und Ihr Gerät, den Typ der Eingabedatei und die genaue Fehlermeldung mit. Erklären Sie, was Sie erwartet haben und was stattdessen passiert ist. Geben Sie gegebenenfalls die ungefähre Dateigröße und die Anzahl der Seiten an. Diese Angaben sind in der Regel nützlicher als das sofortige Versenden der Originaldatei.
Halten Sie vertrauliche Informationen aus der ersten Nachricht fern
Bitte senden Sie keine Passwörter, API-Tokens, Ausweisdokumente, Finanzunterlagen oder Privatkundendateien per E-Mail. Sie können das Problem anhand einer kleinen Stichprobe ohne persönliche Daten beschreiben. Wenn ein Screenshot hilfreich ist, überprüfen Sie ihn auf Namen, Adressen und andere Informationen, bevor Sie ihn anhängen.
Datenschutz- und Inhaltsanfragen
Für eine Datenschutzanfrage verwenden Sie bitte „Datenschutzanfrage“ in Ihrem Betreff und beschreiben Sie die betreffenden Informationen. Geben Sie bei Bedenken hinsichtlich des Website-Inhalts die Seitenadresse an und erläutern Sie das Problem. Möglicherweise benötigen wir eine Klarstellung, um eine Anfrage zu verstehen oder zu überprüfen, ob es sich um Ihre Daten handelt.
Bevor Sie schreiben
Probieren Sie die neueste Version Ihres Browsers aus, überprüfen Sie, ob die Datei innerhalb des vom Tool angezeigten Limits liegt, und bestätigen Sie, dass das Format den Upload-Anweisungen entspricht. Verwenden Sie für gescannte Dokumente ein OCR-Tool anstelle einer gewöhnlichen Textextraktion. Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie uns eine E-Mail. Wir versprechen keine feste Reaktionszeit.